Descubra la última actualización de Witness con una nueva interfaz tipo lienzo, diseños mejorados y una navegación optimizada. Cree modelos de simulación más rápido, con mayor claridad y control.

Las últimas actualizaciones de Witness ofrecen una de las renovaciones de experiencia de usuario más significativas de los últimos años.

Comienza con una página de inicio rediseñada y continúa con interacciones de diseño mejoradas que tratan el espacio como un lienzo. Hemos modernizado los iconos y simplificado el estilo visual y la interacción con los objetos. Esta versión se centra en hacer que la creación de modelos sea más rápida, fluida y agradable.

A continuación, se ofrece una descripción general de las nuevas funciones y mejoras ya disponibles.

Un nuevo comienzo: Nueva página de inicio y Startup.mod, y diseños de pantalla optimizados

Lo…

Witness 28 introduce actualizaciones en la experiencia de modelado, la generación de informes, el manejo de datos, la experimentación y el flujo de materiales:

  • Un espacio de trabajo de modelado más intuitivo con navegación, interacción, redimensionamiento y claridad visual mejorados.
  • Información más clara sobre la utilización mediante informes estructurados basados en el estado que reflejan mejor el comportamiento de los procesos en el mundo real.
  • Manejo de datos más flexible con mejoras prácticas en las tablas de datos, la referencia de columnas y la configuración de escenarios.
  • Experimentación optimizada mediante tablas de datos directamente en Experimenter para facilitar un análisis más limpio y controlado.
  • Mayor visibilidad y control en los sistemas de manipulación de materiales, incluyendo un registro de recorridos ampliado y un…
Datos del proyecto
  • Cliente: Sky Italia
  • Ubicación: Italia
  • Desafío: Mejorar el servicio ante el aumento de demanda en el centro de atención al cliente.
  • Solución: Utilización de simulación predictiva para probar los cambios propuestos en el modelo operativo del centro de atención al cliente.
  • Impacto: Aumento del 100% en la retención de clientes, mejora de 5 puntos en la satisfacción del cliente y aumento del 8% en la resolución de una sola llamada.

Sky Italia es una empresa de medios de comunicación y entretenimiento fundada en 2003 y perteneciente al Grupo Sky, uno de los grupos de entretenimiento líderes en Europa. Cuenta con más de 5500 empleados y casi 5 millones de familias están suscritas a sus servicios.

El reto: mejorar el servicio al cliente ante el aumento de la demanda

Ante la creciente presión sobre su centro de…

Nos complace anunciar que Witness 27 ya está disponible para su descarga para todos los clientes con una licencia de Witness mantenida.

Witness 27 continúa concentrándose en la facilidad de uso, para que la creación, interacción y actualización de modelos sea más rápida que nunca. Algunas de las nuevas características incluyen:

  • Capacidades de depuración mejoradas
  • Nueva funcionalidad para registrar viajes, creando más opciones de informes
  • Nueva personalización para las visualizaciones de tuberías, que mejora aún más las mejores capacidades de modelado de fluidos de su clase que se encuentran en Witness

Puede obtener una vista previa del lanzamiento en el video a continuación y acceder a la descarga en el portal de atención al cliente.

Como recordatorio, el portal myLanner se ha mudado. Se puede acceder a las descargas, recursos y soporte…