Conozca la filosofía de Microsoft CRM, una solución para la toma de decisiones bien fundamentada, aumento del éxito de ventas y mejora de la relación y atención al cliente en la que el cliente es el centro de su negocio a través de los siguientes artículos:

• El CRM como estrategia de negocio
  Artículo publicado en la revista Vision People, editada por Navision España.
• Las nuevas tecnologías permiten conocer mejor a los clientes
  Entrevista a Javier González-Aller, director de la división de Soluciones de Negocio de Microsoft Ibérica.
• Entender para fidelizar, entender para dar un mejor servicio a nuestros clientes, entender para mejorar
  Artículo firmado por Daniel Yuste, Director de Microsoft Centro para Empresas y Profesionales.